A webáruház tulajdonosa:
Név: Fülöp Norbert egyéni vállalkozó (továbbiakban szolgáltató)
Székhely: 5300 Karcag Kisújszállási út 136/c
Honlap: www.tanuljmegkutyaul.hu
Email: info[kukac]tanuljmegkutyaul[pont]hu
Adószám: 66735940-1-51
Nyilvántartási szám: 38358484
Adatkezelés nyilvántartási szám: NAIH-128304/2017.
Vásárlás menete
A vásárlónak lehetősége van választani, illetve rendelni a webáruház termékei közül. Vásárlási szándéka esetén a megvásárolni kívánt terméket a „Megrendelem” gomb megnyomásával egy virtuális kosárba helyezi. Ezután megtalálja a vásárlás során kosárba helyezett termékeket, valamint a számla végösszegét. Itt leellenőrizheti rendelése helyességét, különös tekintettel az árakra és a mennyiségekre, melyeket igény szerint módosíthat, javíthat is. A rendszer automatikusan kiszámítja a rendelés végösszegét.
Ha megfelelőnek tartja a kosárban elhelyezett termékek mennyiségét, leellenőrizte a végösszeget, ha úgy döntött, hogy meg szeretné vásárolni őket, akkor egyszerűen kattintson a “Tovább a pénztárhoz” gombra.
Ezután lehetősége van kiválasztani, hogy már regisztrált vásárlóként szeretne-e belépni, új vásárlóként akar regisztrálni, esetleg regisztráció nélkül akar vásárolni. Ha korábban már vásárolt áruházunkban, úgy adja meg a korábbi regisztráció során megadott e-mail címét/felhasználó nevét és jelszavát. Ha új vásárlóként szeretne regisztrálni, akkor adja meg a vásárláshoz szükséges adatait, amelyeket a rendszer eltárol. Regisztráció nélküli vásárlás esetén adja meg számlázási címét.
A következő lépésben válassza ki az Önnek megfelelő fizetési módot (banki átutalás, paypal, Barion). Ha egyetért a megrendelés tartalmával, akkor a megrendelés elküldéséhez kattintson a „Megrendelés” gombra. Online bankkártyás fizetés választása esetén a fizetés még ekkor megtörténik. A megrendelés elküldését követően 48 órán belül e-mailben visszaigazolást kap.
A weboldalon történő megrendelés elektronikus úton megkötött szerződésnek minősül az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény 5. és 6. §-ban foglaltak alapján. A szerződés a távollevők között kötött szerződésekről szóló 45/2014. (II. 26.) kormányrendelet hatálya alá tartozik. A termék megrendelésével a felhasználót fizetési kötelezettség terheli.
Adatbeviteli hibák ellenőrzése, módosítása
Szolgáltató felhívja a megrendelő figyelmét, ügyeljen az adatok bevitelének pontosságára, hiszen azok alapján kerül számlázásra a megrendelt termék. Különösen fontos az e-mail cím és név pontos megadása, ezek hiányában meghiúsulhat a kapcsolatfelvétel és a megrendelés teljesítése. Ha a megrendelést követően nem kap 1-2 órán belül automatikus visszaigazolást e-mailben, kérjük ellenőrizze postafiókjához tartozó tárhely telítettségét, vagy a kéretlen levelek (spam) gyűjtésére szolgáló mappát. A hibásan megadott adatokból származó problémákért Webáruházunk semmilyen felelősséget nem vállal, az emiatt keletkező költségek teljes mértékben a megrendelőt terhelik.
A vásárlónak lehetősége van az adatbeviteli hibák javítására a szerződéses nyilatkozat elküldését megelőzően. A “Kosár” tartalma bármikor ellenőrizhető, változtatható, vagy akár törölhető.
A személyes adatok (pl.: számlázási cím, telefonszám, stb…) tartalma bármikor ellenőrizhető, változtatható a személyes adatok menüpontban.
Megrendelések visszaigazolása
Minden rendelésről e-mailben visszajelzést küldünk. Ez azt jelenti, hogy a rendelés feladását követően egy automatikus e-mailt kap a rendelés beérkezéséről.
Áraink
Áraink a rendelés időpontjában érvényes listaárak, amelyeket a Webáruházban a termékek mellett találnak. Az árak nettó árak. Amennyiben a Webáruházban hiba vagy hiányosság lép fel a termékeknél vagy az áraknál, fenntartjuk a jogot a korrekcióra. Ilyen esetben a hiba felismerése illetve módosítása után azonnal tájékoztatjuk a vevőt az új adatokról. A vevő ezt követően még egyszer megerősítheti a megrendelést, vagy lehetőség van arra, hogy bármely fél elálljon a szerződéstől.
Fizetési feltételek
Webáruházunkban lehetőség van banki átutalás, paypal, bankkártyás fizetésre. Hibás rendelésből adódó, utólagos banki utalás vagy bankfiókos befizetés választása esetén amennyiben a rendelés értéke nem érkezik be számlánkra a rendelés leadásától számított 1, 3, 4, 6, 7 napon belül, figyelmeztető e-mail üzenetet küldünk. Ha a rendelés ellenértéke a rendelés leadásától számított 15 napon belül sem érkezik meg a tulajdonos számlájára, úgy a rendelést töröljük, melyről szintén e-mailben értesítést küldünk.
Fizetési határidő banki átutalással való fizetési mód esetén 3 naptári nap, amennyiben ez munkaszüneti napra esik, akkor a mindenkori következő munkanap a fizetési határidő.
Termék megtekintése
Termékeink online nézhető anyagok a www.csomag.tanuljmegkutyaul.hu oldalon. Korlátlan számban meg lehet őket tekinteni. Letöltésre nincs lehetőség. A vásárlás után egy külön rendszerbe kerül a felhasználó regisztrálásra, melynek egyedi azonosítója a felhasználó email címe. Ezen adatokat a szolgáltatás nyújtás ideje alatt tároljuk. Felhasználó kérheti az adat módosítását, a fiók törlését. A vásárlás után regisztrálásra kerül a felhasználó email címe, valamint beállításra kerül a jogosultsági szint a megvásárolt termék alapján. A regisztráció után erről a rendszer egy email üzenetet küld, mely tartalmaz egy előre generált jelszót, mellyel be tud jelentkezni fiókjába. A bejelentkezés után tudja módosítani a jelszavát és az email címét is. A belépési azonosítókat harmadik személynek kiadni, anyagi ellenszolgáltatásért átadni szigorúan tilos.
Egy email címmel egyszerre csak egy aktív bejelentkezése lehet. Amennyiben nem tud bejelentkezni, úgy kérhet jelszó emlékeztetőt, valamint kérheti, hogy jelentkezzen ki az összes eszközből.
A termék megrendelésével a megrendelő nem jogosult a terméket továbbértékesíteni.
Másolat, átdolgozás, jogszerűtlen használat, fájlmegosztóra való feltöltés, bármilyen visszaélés, továbbértékesítés vagy a termék alapján létrehozott más hasonló termék, szolgáltatás, nyilvános bemutatás, részben vagy egészben való közzététel esetén az a megrendelő, aki a jogsértés elkövette, vagy ahhoz közvetett vagy közvetlen módon hozzájárult a termék mindenkori teljes árának 100 (egyszáz)-szorosát tartozik azonnali hatállyal megfizetni a szolgáltatónak.
Az oktatóanyagok személyes felhasználásra készültek. Az oktatóanyagban bemutatott módszerek kizárólag személyes tapasztalatok átadásának minősülnek. Valamennyi információ kizárólag tájékoztatásul szolgál. A szolgáltató semmilyen körülmények között nem tartozik kártérítési felelősséggel, az olyan károkért amelyek az oktatóanyagban bemutatottak megvalósítása közben, vagy megvalósításra való törekvése közben keletkezhetnek.
Garancia
Termékeimre teljes körű pénz visszafizetési garanciát vállalok a vásárlást követő 1 éven belül. A vásárló, ha a garanciával élni kíván akkor ezt jeleznie kell a penzugy[kukac]tanuljmegkutyaul[pont]hu email címre. A vételár visszatérítésre, a számla sztornózásra kerül, valamint töröljük a fiókját és a hozzá kapcsolódó adatokat a rendszerünkből.
Szolgáltató nem forgalmaz a kötelező jótállás körbe tartozó tartós fogyasztási cikket így nem jótállásra köteles.
Egyéb rendelkezések
Az üzemeltető fenntartja a jogot jelen szerződés egyoldalú módosítására. A szolgáltató fenntartja magának a jogot, hogy bizonyos megrendeléseket, indoklás nélkül elutasítsanak. A termékek szerzői jogvédelem alatt állnak.
Panaszkezelés
Írásban a szolgáltatónál: info[kukac]tanuljmegkutyaul[pont]hu e-mailcímre küldött levélben lehetséges. A panaszt 8 munkanapon belül kivizsgáljuk és orvosljuk.
Ha a vásárló nem elégedett a panaszkezeléssel, keresse fel a vállalkozás székhelye szerinti Békéltető Testületet:
Jász-Nagykun-Szolnok Megyei Békéltető Testület
5000 Szolnok, Verseghy park 8. III. emelet 306
Szolgáltatóra a működése során a 2001. évi CVIII. törvény az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről, a szerző jogról szóló 1999. évi LXXVI. törvény, a gazdasági reklámtevékenységről szóló 1997. évi LVIII. törvény, a személyes adatok védelméről és a közérdekű adatok nyilvánosságáról 1992. évi LXIII. törvény vonatkozik. Az Ügyfelek közötti jogvitákba a Szolgáltató nem avatkozik be. A jelen ÁSZF nem szabályozott kérdéseibe az egyéb hatályos jogszabályok vonatkozó rendelkezései az irányadók.